Efter att din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer. Observera att det kan ta upp till 24 timmar innan spårningsinformationen är tillgänglig.

Vi står för fraktkostnaden för alla beställningar.

Vi arbetar för att skicka din produkt inom 1–2 arbetsdagar. Observera att detta är en ungefärlig tidsram och att leveranstiden kan påverkas av olika faktorer. Vi samarbetar med ledande leveransföretag såsom PostNord, DHL och UPS för att säkerställa pålitliga och effektiva leveranser. Den uppskattade totala leveranstiden är vanligtvis 3–5 arbetsdagar.

Tyvärr kan vi inte göra ändringar i din beställning när den väl har behandlats. Om du behöver lägga till fler produkter eller öka kvantiteten, vänligen skapa en ny beställning via vår webbplats.

Din orderbekräftelse skickas automatiskt till den e-postadress du angav vid beställningen. Om du inte har mottagit bekräftelsen inom 24 timmar, vänligen kontakta oss. Om det uppstår problem med din beställning, klicka här för hjälp. Kontrollera även din skräppostmapp eller mappen för oönskad e-post, då bekräftelsen kan ha hamnat där innan du kontaktar oss.

I de allra flesta fall, cirka 99 %, levereras beställningarna inom den förväntade leveranstiden. Tyvärr kan det ibland uppstå förseningar i leveransprocessen. Om du fortfarande inte har mottagit din beställning inom 3 dagar efter den förväntade leveranstiden, vänligen kontakta oss för hjälp.

Det finns endast en kort tidsram mellan att du lägger din beställning och att vi påbörjar behandlingen. Om du kontaktar oss omedelbart efter beställningen via [email protected], kan vi eventuellt avbryta den innan den behandlas. Om detta inte är möjligt kommer beställningen att skickas, och du har möjlighet att returnera den till oss efter mottagandet om du önskar.

Absolut, du kan returnera din vara inom 30 dagar från det att du mottagit den. För mer information, vänligen se vår sektion för Byten och Returer.

Om du inte är nöjd med ditt köp kan du returnera eller byta varan inom 30 dagar från mottagandet. Varan måste vara i originalskick, med alla etiketter och märken intakta, och får inte visa några tecken på användning.

För returer krävs en giltig försändelsekod, då avsändaren ansvarar för försändelsen tills den når oss.

När vi mottagit och behandlat din retur strävar vi efter att återbetala köpesumman till ditt konto inom 14 dagar.

Klicka här för att registrera din retur och här för att läsa vår fullständiga returpolicy.